Gartner在2020年的内容操作系统（CSP）市场分析中，Alfresco首次被划分为领导者。这是一个划时代的定义。这标志着一直以来被IBM，微软，OpenText，等大厂把持的领导地位被一个开源系统所超越。
由于Alfresco现在是Hyland的一部分，这使Alfresco进入领导者的阵营更值得被关注。Hyland和Alfresco双双被提名为2020年Gartner内容操作系统（CSP）魔力象限的领导者。这意味着内容操作系统（CSP）比ECM更能体现对业务领域的覆盖、融合，以及在各种业务领域中创新应用的能力。
1+1>2
Hyland和Alfresco在一起发挥了1+1>2的效果。这主要是因为Alfresco将在下一个正常阶段支持Hyland加快的数字化转型计划，这给Hyland提供了为客户提供更多价值的机会。
而对于Alfresco的客户而言，这仅仅是个开始。从长远来看，无论是本地部署还是基于云的部署，客户都可以放心地继续使用和扩展Alfresco的产品。同时，Hyland致力于对Alfresco进行全面升级，让客户能够无缝利用Hyland其他领域的产品，例如Hyland Experience Platform和Hyland Experience Capture。
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资料来源：Gartner, Inc. Magic Quadrant for Content Services Platforms, Michael Woodbridge, Marko Sillanpaa, Lane Severson, Nov. 2020
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